Vint’age of bikes shop offre la livraison dans tous les pays du monde, profitez-en !
DÉLAI DE LIVRAISON
La majorité des colis sont envoyés d’Asie et sont livrés dans la plupart des pays (France, USA, Royaume Uni, Australie, Canada…) dans un délai de 8 à 25 jours.
Il peut cependant arriver que la livraison prenne plus de temps, tout dépend du fournisseur. Nous n’avons pas le contrôle sur le suivi des produits et ne pouvons ainsi garantir une date précise de livraison. Merci de votre compréhension si la livraison est retardée due à un contrôle douanier ou en période de vacances. Si vous avez commandé plusieurs produits, il est possible qu’ils arrivent en plusieurs colis différents car ils ne proviennent pas forcément des même fournisseurs ! Pour toute requête, merci de contacter notre SAV (vintageofbikes.shop@gmail.com)
PROBLÈME DE LIVRAISON
Nous nous engageons à ce que vous receviez votre colis dans de bonnes conditions. Si le colis est endommagé ou déclaré perdu par la compagnie de livraison, nous vous en enverrons un gratuitement en dédommagement, ou nous vous rembourserons, selon votre bon gré. Il est primordial que la demande soit faite dans les 48 h suivant la réception du colis détérioré. Des photos seront demandées pour étayer et appuyer la réclamation.
TAXES ET RESPONSABILITÉ
L’acheteur en ligne est l’importateur présumé du produit. Pour tout achat sur shop.vintageofbikes.com effectué par un client, l’expédition se fait à partir d’un pays hors de l’Union européenne. Notre activité de vendeur ne nous rend pas responsable de l’expédition, de la livraison ou du stockage. Il est de la responsabilité du client, en tant qu’importateur, de supporter le coût de la TVA à l’importation.